没有卖不出去的KBG穿线管 只有卖不出去的销售
KBG穿线管市场整体冷清、客源急剧减少、零售额大幅下降,经常会听到KBG穿线管老板说生意确实不好做。但也有句话说:“没有卖不出去的KBG穿线管,只有不会卖KBG管的人”。即使市场低迷,行业里依旧不乏屡取佳绩的厂家。为什么那些KBG穿线管厂家的生意没受影响,反而越来越好呢?
很多消费者走进KBG管市场的时候,经常会遇到销售人员不热情、不主动、不专业等情况。那么消费者自然而然也不会花钱还找罪受。
所以整个KBG管市场普遍存在以下几点情况:
第一:导购不热情
KBG管品牌宣传再多都不如一个导购说得好。KBG管厂家不论花多少钱打广告引来客户,最终订单是否能成交的管件因素还是取决于销售人员,而销售人员是否热情礼貌、专业知识是否过硬都决定了顾客是否会购买KBG管的重要影响因素。
试想,如果消费者在购买KBG管产品的时候,导购员绷着一个苦瓜脸,说话冷冰冰,态度又恶狠狠的,顾客怎么可能会选择你家呢?
第二:对KBG管专业知识不熟悉
如果销售人员对KBG管市场并不熟悉,对产品也只知道一些表面的、浅显的知识而缺乏深入广泛的了解,销售就不可能成功。
百度谁不会呢?想成为赢家,要先成为专家,熟悉产品是销售产品的前提。真正了解KBG管产品的专业知识,并且能够从容应对客户对于KBG管产品的疑问,才能让客户真正了解产品,并且愿意花钱购买你的KBG管产品。
挖掘自己KBG管产品的与众不同之处,然后“以长比短”,才能让顾客印象深刻,让自己的产品在残酷的市场竞争中脱颖而出。
第三:不懂分析消费需求和顾客心理
每个客户的需求都是是千差万别的,不了解客户真正的需求,就无法提供最适合客户的服务,就很难赢得客户的信任。很多KBG管销售人员只是一味地向客户推销自己觉得好的产品,却没有认真倾听客户的需求,结果只能是引发客户的反感。
成功的销售者,往往可以了解顾客的需求并找到出售的切入点,并在找准了顾客的真正需求之后,做到“量体裁衣”、“拿对钥匙”,保证每位顾客都能满意而归。
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